Conditions d'utilisation
L'entente en langage clair entre vous et TCF en Poche.
Ce que vous achetez
Une séance est une licence pour passer un examen blanc complet : 1 séance = 2 crédits, 1 oral et 1 écrit. Les crédits sont une licence d'utilisation du service — ils ne sont pas de l'argent, n'ont aucune valeur monétaire propre et ne peuvent être ni transférés ni vendus.
Vos séances n'expirent jamais
Les séances restent dans votre solde jusqu'à ce que vous les utilisiez. Il n'y a aucun abonnement ni renouvellement ; vous achetez exactement ce que vous utilisez.
Remboursements
Toutes les ventes sont finales, avec deux exceptions : une séance perdue à cause d'une panne de notre côté, et tout autre cas à notre discrétion. La politique complète se trouve sur la page Remboursements, qui fait partie des présentes conditions.
Comptes et suspension
Nous pouvons suspendre un compte utilisé pour abuser du service, l'attaquer ou enfreindre la loi. Un compte suspendu conserve son solde inutilisé pendant notre vérification ; si nous fermons un compte pour abus, le solde est perdu. Si nous fermons un compte pour toute autre raison, nous remboursons le solde inutilisé.
Ce que signifient les scores
TCF en Poche est un service d'entraînement. Les scores sont des niveaux indicatifs produits par une évaluation automatisée ; ce ne sont pas des résultats officiels du TCF et aucun résultat ici ne garantit un résultat à l'examen réel. TCF en Poche n'est pas affilié à France Éducation international.
Limite de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé dans les douze mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne retire les droits que le droit de la consommation vous accorde et auxquels on ne peut renoncer.
Droit applicable et langue
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, et les litiges relèvent des tribunaux du Québec. Les versions française et anglaise de cette page disent la même chose ; la version française prévaut en cas de divergence.
Modifications
Si ces conditions changent, le changement s'applique à partir de la date indiquée sur cette page et jamais rétroactivement aux séances déjà achetées.
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